Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Scamphyper Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-061) przy ul. Marszałkowskiej 142, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789, kapitał zakładowy 50.000 zł (dalej „Scamphyper" lub „Administrator") szanuje prywatność użytkowników swoich stron internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Scamphyper Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-061) przy ul. Marszałkowskiej 142.

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

3. Jakie dane gromadzimy

Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane dotyczące rezerwacji: informacje o wybranych wycieczkach, terminach, preferencjach podróżnych
• Dane dotyczące płatności: informacje o sposobie płatności (nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych)
• Dane techniczne: adres IP, rodzaj i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma
• Dane dotyczące korzystania ze strony: informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszej strony internetowej

4. W jaki sposób gromadzimy Twoje dane

Gromadzimy Twoje dane osobowe, gdy:

• Wypełniasz formularze na naszej stronie (formularze kontaktowe, newsletter)
• Dokonujesz rezerwacji wycieczek
• Kontaktujesz się z nami telefonicznie, mailowo lub poprzez media społecznościowe
• Bierzesz udział w ankietach lub promocjach
• Przeglądasz naszą stronę internetową (poprzez pliki cookies i podobne technologie)

5. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

5.1. Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• Umożliwienie rezerwacji i organizacji wycieczek
• Zarządzanie Twoimi rezerwacjami i płatnościami
• Komunikacja związana z realizacją usług

5.2. Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• Marketing własnych produktów i usług
• Prowadzenie analityki strony internetowej
• Zapewnienie bezpieczeństwa usług
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

5.3. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• Wysyłka newslettera
• Wykorzystywanie niektórych plików cookies
• Marketing produktów lub usług partnerów (jeśli wyraziłeś na to zgodę)

5.4. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych
• Realizacja innych obowiązków wynikających z przepisów prawa

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do celów spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

• Dane związane z realizacją umowy: przez czas trwania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody
• Dane przetwarzane w celach marketingowych: do czasu wniesienia sprzeciwu
• Dane księgowe: przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat od końca roku obrotowego)

7. Odbiorcy danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług, którzy pomagają nam prowadzić działalność (np. dostawcy usług hostingowych, systemów IT, obsługi płatności)
• Partnerzy biznesowi niezbędni do realizacji usług (np. hotele, przewoźnicy, ubezpieczyciele)
• Organy publiczne, jeśli jest to wymagane przez prawo

Zapewniamy, że wszyscy nasi partnerzy, którym przekazujemy dane osobowe, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

8. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W sytuacji, gdy takie przekazanie byłoby konieczne (np. w przypadku rezerwacji wycieczek poza EOG), zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia i gwarancje, że Twoje dane będą przetwarzane z zachowaniem odpowiedniego poziomu ochrony.

9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych: masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp oraz otrzymać informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach danych itp.
• Prawo do sprostowania danych: masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"): masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: w pewnych okolicznościach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać te dane innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, w szczególności wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego.
• Prawo wycofania zgody: jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres naszej siedziby.

10. Prawo wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

11. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies. Szczegółowe informacje na temat plików cookies i podobnych technologii znajdują się w naszej Polityce Cookies.

12. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa i ochrony Twoich danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować naszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian poinformujemy o tym za pośrednictwem naszej strony internetowej lub w inny odpowiedni sposób.

14. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Adres: Scamphyper Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
• Telefon: +48 22 123 45 67